購物須知

1. 吉品保健商品訂購方式

您可透過下列兩種方式訂購：

(1) 官網訂購：註冊加入吉品保健官網會員即可訂購，將不定期提供會員專屬優惠劵、G幣等活動，且享有專屬會員優惠價。

(2) 電話諮詢：請於服務時間:週一至週五0900-1800來電(02)7730-8499，將由客服為您服務。

(3) 吉品保健官方line@、吉品養生官方line@，請先於官方帳號加入好友喔!

2. 加入吉品保健會員方式:

(1) 尚未加入會員，點選吉品保健官網右上方註冊鈕，進入會員註冊頁面，填寫姓名、地址、手機號或電話，完成手機驗證後，即可完成註冊。

(2) 如您已為吉品養生購物城之會員，可用原吉品養生之帳號密碼登入，若有無法登入之情形，請來電(02)7730-8499，由客服為您協助。

3. 訂單無法送出時解決方法：

(1) 確認手機、電話、地址資料完整填寫。

(2) 確認商品到貨日期。

(3) 請來電(02)7730-8499，由客服為您協助。

4. 會員登入後，可於「會員中心」查詢：

會員訂單記錄、變更密碼編輯會員資料、我的收藏、到貨通知、新增常用配送地址、會員條款。

5. 會員須先登入方可使用會員權益，非會員可先免費註冊成為會員。

6. 請確認「購物清單」選購的商品數量及內容，確認無誤後即可結帳送出訂單。

7. 商品配送採用統一黑貓宅急便，未來將開放超商純取貨服務(需先付款後出貨)。

8. 目前僅接受台灣本島及澎湖、綠島、金門、馬祖等地區之送貨地點（離島配送費用另計）。

9. 凡購買吉品保健全館商品達1500元免運門檻，即享免運優惠。單筆訂單未達1500元者，需另付黑貓宅配運費150元。

10. 吉品保健會員優惠:

(1) 加入會員，即享網路價與不定期優惠、折價劵、生日G幣等活動。

(2) 若遇優惠活動，則以較優惠價格計算，不重複折扣。

(3) 獨享每筆消費回饋G幣5%，可於下一次購買商品中抵扣金額使用。

11. 商品是否訂購成功，可立即查詢會員中心→「我的訂單」頁面，或來電：(02)7730-8499，將由客服為您服務。

12. 依據消費者保護法之規定，本公司將提供會員購物後，可退（換）貨之服務，惟如需辦理退（換）貨，消費者應於收到商品之日起算7日內依網路商品退（換）貨作業要點辦理。

退換貨須知：

(1) 7天猶豫期提醒：請注意「7天猶豫期」並非商品試用期。退貨時，商品應保持原狀，包括未使用、外盒完整未拆封膜。

(2) 退換貨注意事項：每位會員僅享有一次免費退換貨服務。請在確認商品狀態後申請退換貨。如有第二次退換需求，需自行支付運費。若退貨後未達免運標準，原始訂單將另加運費。

(3) 退貨主商品注意：若辦理主商品的退貨，加購商品將恢復原價計算。

(4) 優惠活動恢復原價：組合優惠、滿額折扣等活動，若退貨後未達優惠門檻，保留商品將恢復原價計算。

以下情況，恕無法辦理退換貨：

(1) 超過7天鑑賞期：商品到貨後逾過7天（包含例假日）的鑑賞期。

(2) 未完整退回物品：未隨同發票、購買憑證、所有商品、贈品、內外包裝及所有附件物品等完整退回。

(3) 換貨限同品項：換貨僅提供相同品項商品更換，不接受不同品項的補差價或退差價之更換。

(4) 個人因素造成損壞：因個人因素導致異味、髒污、損壞等情況，無法申請退貨。

(5) 即期品與福利品除外：即期品與福利品屬於特殊優惠折扣，並不適用7天鑑賞期和退換貨規則。

13. 發票有任何問題請來電02-77308499詢問。

14. 依《加值型及非加值型營業稅法》第32條、《營業人開立銷售憑證時限表》等規定開立發票 買賣業銷售貨物，應於發貨時開立統一發票，但 發貨前已預收的貨款，應於收款時先行開立統一發票 1.刷卡後三天,吉品養生將開立發票 2.貨到付款吉品養生於出貨時開立發票。14-1. 個人二聯發票：為加速退款流程，將授權我司代為處理銷貨折讓單，本公司將開立之折讓單以mail方式通知。14-2. 公司行號三聯發票：本公司開立及寄送銷貨折讓單給客戶，請於銷貨折讓單簽名/蓋章後寄回本公司。